1.1 Swedemount Member on Swedemount Sportswear & Fashion AB:n tarjoama kanta-asiakasohjelma. Jäsenenä sinulla on mahdollisuus saada etuja.
1.2 Swedemount Member on luotu palkitsemaan ja helpottamaan lojaaleimpiamme asiakkaita. Analysoimalla ostoksiasi jäsenenä voimme räätälöidä tarjouksia relevanteista tuotteista ja eduista.
1.3 Nämä jäsenyysehdot koskevat sinua yksityishenkilönä ja Swedemount Sportswear & Fashion AB:ta (Y-tunnus 556437‑2521, postiosoite PL 125, 457 02 GREBBESTAD). Rekisteröityessäsi Swedemount Member -jäseneksi hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn näiden ehtojen ja tietosuojaselosteen mukaisesti.
1.4 Jäsenyysehtoja saatetaan päivittää. Mikäli muutokset ovat olennaisia, lähetämme päivitetyt ehdot rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Jos et hyväksy muutoksia, voit milloin tahansa päättää jäsenyytesi.
2.1 Jäsenyys Swedemount Memberissä on maksutonta, ja sinun tulee olla vähintään 18‑vuotias. Jäsenyys astuu voimaan heti ehtojen hyväksymisen jälkeen. Mikäli sinulla on useita jäsenkäyttäjätilejä, pidätämme oikeuden yhdistää ne yhdeksi. Jäsenyys on tarkoitettu yksityishenkilöille.
2.2 Swedemountin tarjouksiin pääsemiseksi sinun tulee kirjautua sisään Omat sivut -palveluun. Jäsenyys on henkilökohtainen eikä siirrettävissä.
2.3 Swedemount pidättää oikeuden hylätä jäsenhakemuksen, jos henkilö on aiemmin ollut suljettuna tai estetty kohdan 5.3 mukaisesti.
3.1 Ainutlaatuiset tarjoukset ja alennukset
3.1.1 Tarjotaksemme sinulle ainutlaatuisia tarjouksia ja alennuksia, käsittelemme henkilötietojasi, kuten nimeä, yhteystietoja (sähköposti ja puhelinnumero), ostohistoriaa, ilmoittamiasi kiinnostuksen kohteita sekä klikkaushistoriaasi (esim. tuotteet, joihin olet klikkaillut, sivustomme artikkelit tai sosiaalisen median mainokset). Näiden tietojen käsittely on välttämätöntä tarjoukset parantamiseksi ja henkilökohtaisten etujen tarjoamiseksi.
3.1.2 Tietojesi perusteella teemme analyysejä, joiden perusteella sinut voidaan jakaa asiakasryhmiin (segmentteihin) tai luoda yksilöllinen jäsenprofiili. Tämä mahdollistaa personalisoidut tarjoukset ja edut. Eri jäsenet voivat siten saada erilaisia tarjouksia ja alennuksia.
3.2 Digitaalinen viestintä
3.2.1 Saat jäsenenä uutiskirjeemme digitaalisesti, esimerkiksi sähköpostitse, SMS:llä tai kohdennetuilla sosiaalisen median mainoksilla. Tätä varten käsittelemme puhelinnumerosi, sähköpostin ja ostohistoriallasi henkilökohtaisten tarjousten toimittamiseksi.
3.3 Digitaaliset kuitit
3.3.1 Tallennamme ostokuitit digitaalisesti, jotta voit tarvittaessa helposti löytää ne palautuksiin tai omiin seurantatarpeisiin. Tätä varten käsittelemme puhelinnumerosi, sähköpostisi ja ostotietosi.
4.1 Viestimme sinulle jäsenetuista, ajankohtaisista asioista ja muista kiinnostavista tiedoista useissa kanavissa — kuten sähköposti, SMS, postitse, sosiaalinen media. Omat sivut -palvelussa voit valita toivomasi viestintäkanavat. Käsiteltävien henkilötietojen laajuus riippuu valitsemistasi kanavista.
5.1 Nämä ehdot tulevat voimaan rekisteröitymishetkellä ja ovat voimassa toistaiseksi.
5.2 Voit milloin tahansa lopettaa jäsenyytesi Omat sivut -palvelun kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jäsenyyden päättyessä menetät jäsenedut.
5.3 Swedemount pidättää oikeuden sulkea tai poistaa jäsen ilman ennakkoilmoitusta, mikäli jäsen käyttää palvelua väärin, on ollut yli 36 kuukautta passiivinen, rikkoo näitä ehtoja, syyllistyy petokseen tai muulla vastaavalla tavalla.
6.1 Swedemount ei ole vastuussa vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat teknisistä virheistä, heikentyneestä toimintakyvystä tai vastaavista ongelmista jäsenyyden yhteydessä. Tämä ei koske vastuuta, jota ei voida sulkea voimassa olevan lain mukaan.
7.1 Henkilötietojenkäsittely
7.1.1 Noudattaaksemme näiden ehtojen velvoitteita, käsittelemme henkilötietojasi ehtojen mukaisesti. Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteestamme.
7.1.2 Tietosuojaselosteessamme kerrotaan muun muassa henkilötietojen käyttötarkoituksista, oikeusperusteista, tietojen vastaanottajista, säilytysajoista ja oikeuksistasi.
7.2 Oikeutesi
7.2.1 Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos niiden käsittely on tarpeellista jäsenyyden toteuttamiseksi. Tietosuojasi kunnioittaminen on meille tärkeää. Voit milloin tahansa kieltäytyä suoramarkkinoinnista ja lopettaa jäsenyytesi.
7.2.2 Jäsenyyden päättyessä poistamme sinuun liittyvät henkilötiedot, ellei lakisääteinen säilytysvelvoite (esim. kirjanpitolaki) tai oikeutettu liiketoiminnallinen syy (esim. anonymisoidut analytiikkatiedot) sitä estä.
Onko sinulla kysyttävää Swedemount Memberistä? Asiakaspalvelumme tavoittaa seuraavasti:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 0525‑444 00 (+46 525‑444 00)
Voit lähettää meille sähköpostia milloin tahansa; vastaamme kaikissa arkipäivissä 48 tunnin kuluessa. Puhelinpalvelu on avoinna arkipäivisin klo 10.00–15.00. Juhlapyhinä tai ruuhka-aikoina (esim. Black Week) vastausajat saattavat olla pidempiä.
