Swedemount soveltaa Ruotsin kuluttajansuojalakia ja etäsopimuslakia. Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas on täysi-ikäinen, 18-vuotias, tai että hänellä on huoltajan suostumus. Asiakkaalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä.
Swedemount Fashion & Sportswear AB on myyjä www.Swedemount.com/fi-fi -verkkokaupassa myytäville tuotteille.
Organisaationumero/Y-tunnus Ruotsissa: 556437-2521
Osoite: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad, Sverige
Puhelin: +46 525 444 00
Sähköposti: [email protected]
Sportshopenin tuotteita voi tilata verkkosivustolta www.sportshopen.com. Tilauksesta lähetetään asiakkaalle vahvistus sähköpostitse. Tilaus sitoo Sportshopenia vasta, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen.
Sportshopen pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
Kaikki hinnat sisältävät Ruotsin arvonlisäveron (tällä hetkellä 25 %) ja ilmoitetaan euroina (€). Pidätämme oikeuden hintojen ja verokantojen muutoksiin, joihin emme voi vaikuttaa.
Mahdolliset toimitus- ja laskutuskulut lisätään loppusummaan. Hinnat voivat vaihdella valuuttakurssien, kampanjoiden ja muiden kaupallisten syiden takia. Pyrimme pitämään tuotekuvaukset ja hinnat ajantasaisina, mutta virheitä voi esiintyä. Jos hintavirhe havaitaan, ilmoitamme siitä asiakkaalle, joka voi tällöin hyväksyä uuden hinnan tai peruuttaa tilauksen.
Jäsenenä saat suoramarkkinointiviestejä. Halutessasi voit peruuttaa tilauksen helposti viesteissä olevan linkin kautta. Emme vastaa viestien mahdollisista kirjoitusvirheistä.
Käytössäsi on Walley-maksupalvelu, joka tarjoaa mm. pankki- ja korttimaksut, laskun ja osamaksun. Maksutapa valitaan kassalla ennen ostoksen vahvistamista. Kortti- ja pankkimaksut tapahtuvat turvallisesti ilman, että poistut sivustolta.
Laskulla tai osamaksulla saat tuotteet ennen maksamista. Voit maksaa summan kokonaan tai jakaa sen useampaan osaan. Maksuehdot ja eräpäivä ilmoitetaan laskussa. Lasku ja osamaksu edellyttävät 18 vuoden ikää. Luottotarkistus voidaan tehdä.
Myöhästyneistä maksuista veloitetaan viivästysmaksu ja viivästyskorko. Maksutietosi näet osoitteessa my.walley.se tai Walley-sovelluksessa.
Sportshopen noudattaa etämyynnistä annettua lakia. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa, käyttämättöminä ja etiketit kiinnitettyinä. Tuotteet tulee pakata huolellisesti vaurioiden ehkäisemiseksi.
Jos tuotteet palautetaan vaurioituneina, likaisina tai savunhajuisina, pidätämme oikeuden tehdä arvonalennus tai veloittaa korvaus. Hygieniatuotteiden, kuten alusvaatteiden ja uima-asujen, palautusoikeus raukeaa, jos sinetti on rikottu.
Palautusmaksu on 9,99 € ja se vähennetään palautettavasta summasta.
HUOM! Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei vastaanoteta. Hyvitys maksetaan 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta. Jos olet valinnut laskun ja maksanut sen jo, ota yhteyttä Walleyhin saadaksesi hyvityksen. Muista ilmoittaa tilinumerosi.
Sinulla on oikeus tutkia tuotetta, mutta jos tuotetta on käsitelty tarpeettomasti, voimme tehdä arvonalennuksen. Kuluttajaviraston peruutuslomakkeen voit tulostaa ja liittää palautukseen.
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
Vuonna 2003 voimaan astuneen sähköisen viestinnän lain mukaan kaikkien verkkosivustoa käyttävien on ilmoitettava evästeiden käytöstä. Kun vierailet tällä verkkosivustolla, evästeitä tallennetaan tietokoneellesi. Nämä evästeet ovat ns. istuntoevästeitä ja niitä käytetään pitämään kirjaa kirjautumisestasi (jos olet kirjautunut sisään) ja ostoskoristasi ostosten teon aikana. Istuntoevästeitä ei tallenneta pitkäaikaisesti tietokoneellesi, vaan ne poistuvat, kun suljet selaimen.
Verkkosivustolla käytetään evästeitä, jotka ovat tarpeen esimerkiksi kirjautumisen ja ostoskorin toiminnan kannalta. Istuntoevästeet poistuvat selaimen sulkemisen jälkeen. Voit estää evästeet selaimen asetuksista, mutta tällöin ostosten tekeminen ei ole mahdollista.
Voit kuitenkin selata verkkokauppaa ilman evästeitä.
Työskentelemme varmistaaksemme, että kaikki asiakkaamme ovat 100 % tyytyväisiä ostoksiinsa. Jos sinulla on ongelmia tuotteen kanssa, ota yhteyttä meihin sähköpostitse ([email protected]). Ilmoita tilausnumerosi ja kuvaile, mikä tuotteessa on vialla – autamme sinua mahdollisimman nopeasti. Maksettu kuitti toimii takuutodistuksena, joten säilytä kuitti koko takuuajan.
Sportshopen varaa oikeuden mahdollisiin virheisiin verkkosivuston ja uutiskirjeiden sisällössä ja hinnoissa.
Jos emme pääse yhteisymmärrykseen mahdollisessa erimielisyystilanteessa, riita ratkaistaan yleisessä tuomioistuimessa. Voit halutessasi kääntyä myös Kuluttajariitalautakunnan (ARN) puoleen. Lautakunnan ratkaisu on suositus, jota osapuolet voivat käyttää riidanratkaisussa. Saat apua myös kuluttajaneuvonnasta.
