Registrér din retursag

Sådan fungerer det:

1. 1

   Registrér din sag i returportalen.

2. 2

   Vælg hvilket produkt det drejer sig om, og angiv årsagen til retur eller reklamation.

3. 3

   Følg de instruktioner, du får efter registreringen. Du modtager derefter en digital returlabel eller QR-kode, som du kan bruge ved indlevering.

4. 4

   Pak varen forsvarligt, og aflever pakken hos det valgte udleveringssted.

Returgebyret trækkes fra tilbagebetalingen/krediteringen. Du behøver ikke at lægge ekstra information i pakken – din retur er knyttet til din registrerede sag.