30 dages åbent køb
Fri fragt over 699 DKK
Split betaling
1. Indledning 1.1 Swedemount Member er et loyalitetsprogram under Swedemount Sportswear & Fashion AB. Som medlem har du mulighed for at opnå fordele. 1.2 Vi har oprettet Swedemount Member for at kunne præmiere og gøre det lettere for vores mest loyale kunder. Ved at analysere dine køb som medlem vil vi kunne tilpasse tilbud efter relevante produkter og fordele. 1.3 Disse medlemsbetingelser gælder mellem dig som privatperson og Swedemount Sportswear & Fashion AB, organisationsnummer 556437-2521, Box 125, 457 02 GREBBESTAD, Sverige. Ved at registrere dig som medlem i Swedemount Member samtykker du til, at vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med disse medlemsbetingelser og vores privatlivspolitik. 1.4 Medlemsbetingelserne kan blive opdateret. Ved større ændringer af vores medlemsbetingelser vil vi sende de opdaterede betingelser til din registrerede e-mail. Hvis du ikke accepterer vores ændringer, har du altid ret til at opsige dit medlemskab i Swedemount Member.
2. Medlemskabet 2.1 Det er gratis at blive medlem af Swedemount Member, og du skal være mindst 18 år. Dit medlemskab træder i kraft, så snart du har accepteret vores medlemsbetingelser. Hvis du har flere forskellige medlemskonti, forbeholder vi os retten til at lægge dem sammen til én konto. Kun privatpersoner kan ansøge om medlemskab i kundeklubben. 2.2 For at gøre brug af tilbud fra Swedemount skal du logge ind på Mine Sider online. Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. 2.3 Swedemount forbeholder sig retten til at nægte medlemskab, hvis personen tidligere er blevet udelukket eller spærret i henhold til punkt 6.3.
3. Mine Sider 3.1 Når du bliver medlem i Swedemount Member, vil du have mulighed for at bruge vores tjenester på en mere fordelagtig måde. På Mine Sider kan du f.eks.:
Se og ændre dine personoplysninger
Se dine køb
Se dine personlige tilbud
Vælge kommunikationsform, dvs. hvordan du vil modtage kommunikation og tilbud fra os 3.2 For at du skal have mulighed for at oprette en brugerkonto og få del i de fordele, som vi tilbyder, er vi nødt til at behandle dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik.
4. Dine medlemsfordele 4.1 Unikke tilbud og rabatter 4.1.1 For at kunne give dig unikke tilbud og rabatter er vi nødt til at behandle dine personoplysninger i form af navn, kontaktoplysninger (e-mail og mobilnummer), din købshistorik, angivne interesser og klikhistorik (f.eks. produkter du har klikket på, artikler som du har læst på vores hjemmeside, eller om du har reageret på Swedemount-annoncer på sociale medier). Behandlingen af disse oplysninger er nødvendig for, at vi kan forbedre de rabatter, du får som medlem, og for at kunne give dig personligt tilpassede tilbud. 4.1.2 Baseret på dine oplysninger udfører vi analyser, som kan resultere i, at du sorteres i en kundegruppe (såkaldt kundesegment) eller får en unik medlemsprofil. Analysen ligger til grund for dine personlige tilbud og tilpassede fordele. Eksempelvis kan du få ekstra gode tilbud på produkter, som vi tror, du vil synes om. Forskellige medlemmer kan derfor få forskellige tilbud og rabatter.
4.2 Digitale udsendelser 4.2.1 Du som medlem modtager også vores nyhedsbrev via digital udsendelse. Digitale udsendelser kan ske i form af e-mail, SMS eller målrettede annoncer på sociale medier. For at kunne tilbyde dette er vi nødt til at behandle personoplysninger som mobilnummer, e-mail og købshistorik. Dine oplysninger er nødvendige, for at vi kan kommunikere med dig og tilbyde dig personlige tilbud og tilpassede fordele. Læs mere om personlige tilbud under punkt 4.
5. Vores kommunikation 5.1 For at du skal kunne få del i dine fordele og få information om dit medlemskab eller andre spændende ting, som sker hos os, vil du modtage kommunikation fra os via forskellige kanaler. Dette kan være via e-mail, sms, postforsendelser, sociale medier eller andre lignende kanaler. På Mine Sider kan du selv vælge, i hvilken kanal du ønsker at modtage vores kommunikation. Til dette formål vil vi derfor behandle dine personoplysninger. Hvilke personoplysninger vi behandler, afhænger af hvilken kanal du har valgt til vores kommunikation.
6. Aftaleperiode og medlemskabets ophør 6.1 Disse betingelser træder i kraft i forbindelse med, at du registrerer dig som medlem, og gælder indtil videre. 6.2 Hvis du opsiger dit medlemskab, eller hvis Swedemount opsiger dit medlemskab i henhold til punkt 6.3, mister du de tjenester, som følger med medlemskabet. 6.3 Swedemount forbeholder sig retten til ensidigt at spærre eller ekskludere et medlem uden at informere om dette på forhånd. Dette gælder i tilfælde af misbrug, inaktivitet i mere end 36 måneder, brud på disse medlemsbetingelser, bedrageri og andre lignende hændelser eller adfærd.
7. Ansvarsbegrænsning 7.1 Swedemount er ikke ansvarlig for tab eller skader pga. tekniske fejl, nedsatte funktioner eller andre lignende fejl, som relaterer til dit medlemskab i Swedemount Member. Dette gælder ikke ansvar, som ikke kan udelukkes i henhold til ufravigelig lovgivning.
8. Databeskyttelse 8.1 Vores behandling af personoplysninger 8.1.1 For at kunne opfylde vores forpligtelser i disse medlemsbetingelser er vi nødt til at behandle dine personoplysninger. På hvilken måde vi skal behandle dine personoplysninger fremgår af disse medlemsbetingelser. Vil du læse mere, findes der mere detaljeret information om vores behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik. 8.1.2 I privatlivspolitikken kan du bl.a. læse mere om formålene, som vi anvender dine personoplysninger til, hvilket retsligt grundlag vi baserer vores behandling på, hvilke virksomheder der kan få adgang til dine personoplysninger, hvor længe vi gemmer dine oplysninger og fuldstændig information om dine rettigheder.
9.2 Dine rettigheder 9.2.1 Når vi behandler dine personoplysninger, gør vi kun dette, hvis det er nødvendigt for at kunne opfylde vores forpligtelser over for dig som medlem. Det er vigtigt for os altid at respektere dit privatliv. Vi vil derfor gøre dig opmærksom på nogle af dine rettigheder:
Du kan når som helst frabede dig vores direkte markedsføring.
Du kan når som helst opsige dit medlemskab. 9.2.2 Hvis du vil opsige dit medlemskab, vil vi slette de personoplysninger, som er knyttet til dit medlemskab. Selv om du melder dig ud af vores medlemskab, kan vi fortsætte med at behandle visse personoplysninger om dig, når vi skal gøre det ifølge loven (f.eks. transaktionsdata i henhold til bogføringsloven) eller når vi har tvingende legitime grunde til at gøre det (f.eks. når vi behandler anonyme data til forretningsudviklingsformål).
10. Kontakt os Har du spørgsmål angående Swedemount Member? Du er altid velkommen til at kontakte Swedemount Kundeservice på: E-mail: [email protected] Telefon: +46 525 44400 Call us: +46525-44400 Du kan maile til os, når du vil. Vi besvarer din mail inden for 48 timer på hverdage. Du kan ringe til os hverdage mellem kl. 10.00-15.00. Visse afvigelser kan forekomme. Eksempelvis ved weekend- og helligdage kan du ikke nå os via telefon. Ved store højtider og Black Week kan der være noget forlænget svartid på grund af meget høj belastning.
