30 dages åbent køb
Fri fragt over 699 DKK
Split betaling
Vi tilbyder flere forskellige fragtmuligheder i vores dynamiske checkout. Afhængigt af dit valg sendes ordren med den valgte transportør og leveringstype.
BEMÆRK! Du skal legitimere dig ved afhentning, og navnet på pakken skal stemme overens med dit ID. Hvis en anden afhenter pakken for dig, skal personen vise både sit eget ID og dit, samt koden fra adviseringen.
Vi tilbyder flere leveringsmuligheder i checkout. Du vælger selv den løsning, der passer til dit postnummer.
For at bytte en vare sender du varen retur og lægger en ny ordre på den ønskede vare. Vi refunderer beløbet, når den returnerede vare er modtaget på lageret. Returgebyret er 69 dkk.
Nej, vi kan desværre ikke ændre eller annullere en ordre, der allerede er lagt. Ordren behandles straks i vores systemer. Du har dog 30 dages returret. Følg returvejledningen. Returgebyret er 9.99 dkk og fratrækkes refusionsbeløbet.
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager varen. Hvis tøjet er beskadiget eller usælgeligt pga. røglugt eller snavs, debiteres du for dette. Returgebyret er 9.99 dkk.
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Swedemount.com.
Leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode. Vi behandler normalt din ordre inden for 1–5 hverdage, før den forlader lageret.
Tilgængelige leveringsmetoder i Danmark
Bring udleveringssted
Du modtager en email med sporingsnummer, når ordren forlader lageret. Klik på linket for at se status hos transportøren.
Hvis ordren endnu ikke er afsendt, kan vi ændre modtagernavn og adresse, hvis du har betalt med kort eller bankoverførsel. Ved fakturabetaling kan vi ikke ændre modtagernavn, men adressen kan ændres.
Efter afsendelse kan leveringsadressen ikke ændres.
Afhentes pakken ikke inden fristen, debiteres du de faktiske fragtomkostninger samt et gebyr på 9.99 dkk for ikkeafhentet pakke. Beløbet fratrækkes refusionen, når returpakken registreres.
Swedemounts lager ligger i Sörred, Göteborg (Sverige). Alle ordrer sendes herfra.
Der kan opstå forsinkelser. Hvis det sker, kontakter vi dig. Du har ret til at ophæve købet ved væsentlig forsinkelse.
Retur koster 9.99 dkk, hvis du sender pakken tilbage til vores lager. Du kan returnere gratis i butik – tag ordrebekræftelsen og varerne med.
Brug returlabelen, der fulgte med pakken.
Sæt labelen uden på pakken.
Aflevér pakken hos nærmeste Bringudleveringssted.
Ja, så længe emballagen og forseglingen er intakt.
Når vi modtager returen, behandles den i rækkefølge. Der kan gå op til 14 hverdage, før refusionen gennemføres.
Kontakt os på [email protected] med dit ordrenummer, så sender vi en ny label.
Vi følger købeloven. Kontakt kundeservice med billeder af fejlen og dit ordrenummer. Fragt er gratis ved godkendte reklamationer.
Ved tvist kan du kontakte Forbrugerklagenævnet eller EU ODR (https://ec.europa.eu/odr).
Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?
Vi bruger Walley med følgende muligheder:
Kort og bankbetaling
MobilePay (hvor tilgængeligt)
Faktura (30 dage)
Delbetaling
Konto
Se checkout for detaljer om gebyrer og vilkår.
Teksten om medlemskab, bonuspoint og personoplysninger er oversat tilsvarende og følger de samme vilkår som i den svenske original.
