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Mitgliedschaftsbedingungen
1. Einleitung 1.1 Swedemount Member ist ein Treueprogramm der Swedemount Sportswear & Fashion AB. Als Mitglied haben Sie die Möglichkeit, Vorteile zu erhalten. 1.2 Wir haben Swedemount Member geschaffen, um unsere treuesten Kunden zu belohnen und zu unterstützen. Durch die Analyse Ihrer Einkäufe als Mitglied können wir Angebote an relevante Produkte und Vorteile anpassen. 1.3 Diese Mitgliedschaftsbedingungen gelten zwischen Ihnen als Privatperson und Swedemount Sportswear & Fashion AB, Organisationsnummer 556437-2521, Box 125, 457 02 GREBBESTAD, Schweden. Durch Ihre Registrierung als Mitglied bei Swedemount Member stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Mitgliedschaftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung verarbeiten. 1.4 Die Mitgliedschaftsbedingungen können aktualisiert werden. Bei größeren Änderungen unserer Bedingungen senden wir die aktualisierten Bedingungen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie unsere Änderungen nicht akzeptieren, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Mitgliedschaft bei Swedemount Member zu beenden.
2. Die Mitgliedschaft 2.1 Die Mitgliedschaft bei Swedemount Member ist kostenlos und Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Ihre Mitgliedschaft beginnt, sobald Sie unsere Mitgliedschaftsbedingungen akzeptiert haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Mitgliedskonten haben, behalten wir uns das Recht vor, diese zu einem Konto zusammenzuführen. Nur Privatpersonen können eine Mitgliedschaft im Kundenclub beantragen. 2.2 Um Angebote von Swedemount nutzen zu können, müssen Sie sich online auf „Meine Seiten“ (Mina Sidor) einloggen. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. 2.3 Swedemount behält sich das Recht vor, eine Mitgliedschaft abzulehnen, wenn die Person zuvor gemäß Punkt 6.3 gesperrt oder ausgeschlossen wurde.
3. Meine Seiten (Mina Sidor) 3.1 Wenn Sie Mitglied bei Swedemount Member werden, haben Sie die Möglichkeit, unsere Dienste vorteilhafter zu nutzen. Auf „Meine Seiten“ können Sie z. B.:
Ihre personenbezogenen Daten einsehen und ändern
Ihre Einkäufe einsehen
Ihre persönlichen Angebote sehen
Die Kommunikationsart wählen, d. h. wie Sie Kommunikation und Angebote von uns erhalten möchten 3.2 Damit Sie ein Benutzerkonto erstellen und die von uns angebotenen Vorteile nutzen können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeiten.
4. Ihre Mitgliedsvorteile 4.1 Einzigartige Angebote und Rabatte 4.1.1 Um Ihnen einzigartige Angebote und Rabatte geben zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Namen, Kontaktdaten (E-Mail und Mobilnummer), Ihrer Kaufhistorie, angegebenen Interessen und Klickhistorie verarbeiten (z. B. Produkte, die Sie angeklickt haben, Artikel, die Sie auf unserer Website gelesen haben, oder ob Sie auf Swedemount-Anzeigen in sozialen Medien reagiert haben). Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, damit wir die Rabatte, die Sie als Mitglied erhalten, verbessern und Ihnen persönlich angepasste Angebote unterbreiten können. 4.1.2 Basierend auf Ihren Daten führen wir Analysen durch, die dazu führen können, dass Sie in eine Kundengruppe (sog. Kundensegment) eingeordnet werden oder ein einzigartiges Mitgliedsprofil erhalten. Die Analyse bildet die Grundlage für Ihre persönlichen Angebote und angepassten Vorteile. Beispielsweise können Sie besonders gute Angebote für Produkte erhalten, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen. Verschiedene Mitglieder können daher unterschiedliche Angebote und Rabatte erhalten.
4.2 Digitale Aussendungen 4.2.1 Als Mitglied erhalten Sie auch unseren Newsletter als digitale Aussendung. Digitale Aussendungen können in Form von E-Mails, SMS oder gezielten Anzeigen in sozialen Medien erfolgen. Um dies anbieten zu können, müssen wir personenbezogene Daten wie Mobilnummer, E-Mail und Kaufhistorie verarbeiten. Ihre Daten werden benötigt, damit wir mit Ihnen kommunizieren und Ihnen persönliche Angebote und angepasste Vorteile anbieten können. Lesen Sie mehr über persönliche Angebote unter Punkt 4.
5. Unsere Kommunikation 5.1 Damit Sie Ihre Vorteile nutzen können und Informationen über Ihre Mitgliedschaft oder andere spannende Dinge, die bei uns passieren, erhalten, werden Sie Kommunikation von uns über verschiedene Kanäle erhalten. Dies kann per E-Mail, SMS, Postversand, soziale Medien oder andere ähnliche Kanäle geschehen. Auf „Meine Seiten“ können Sie selbst wählen, über welchen Kanal Sie unsere Kommunikation erhalten möchten. Zu diesem Zweck werden wir daher Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, welchen Kanal Sie für unsere Kommunikation gewählt haben.
6. Vertragslaufzeit und Beendigung der Mitgliedschaft 6.1 Diese Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie sich als Mitglied registrieren, und gelten auf unbestimmte Zeit. 6.2 Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden oder wenn Swedemount Ihre Mitgliedschaft gemäß Punkt 6.3 kündigt, verlieren Sie die Dienste, die mit der Mitgliedschaft verbunden sind. 6.3 Swedemount behält sich das Recht vor, ein Mitglied einseitig zu sperren oder auszuschließen, ohne dies im Voraus mitzuteilen. Dies gilt im Falle von Missbrauch, Inaktivität von mehr als 36 Monaten, Verstoß gegen diese Mitgliedschaftsbedingungen, Betrug und anderen ähnlichen Ereignissen oder Verhaltensweisen.
7. Haftungsbeschränkung 7.1 Swedemount haftet nicht für Verluste oder Schäden aufgrund technischer Fehler, eingeschränkter Funktionen oder anderer ähnlicher Fehler, die sich auf Ihre Mitgliedschaft bei Swedemount Member beziehen. Dies gilt nicht für Haftungen, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
8. Datenschutz 8.1 Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten 8.1.1 Um unsere Verpflichtungen in diesen Mitgliedschaftsbedingungen erfüllen zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In welcher Weise wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, geht aus diesen Mitgliedschaftsbedingungen hervor. Wenn Sie mehr lesen möchten, finden Sie detailliertere Informationen zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung. 8.1.2 In der Datenschutzerklärung können Sie u. a. mehr über die Zwecke lesen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, auf welche Rechtsgrundlage wir unsere Verarbeitung stützen, welche Unternehmen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten können, wie lange wir Ihre Daten speichern und vollständige Informationen über Ihre Rechte.
9.2 Ihre Rechte 9.2.1 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies nur, wenn es notwendig ist, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Mitglied zu erfüllen. Es ist uns wichtig, Ihre Privatsphäre stets zu respektieren. Wir möchten Sie daher auf einige Ihrer Rechte aufmerksam machen:
Sie können jederzeit unserer Direktwerbung widersprechen.
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden. 9.2.2 Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden möchten, werden wir die personenbezogenen Daten löschen, die mit Ihrer Mitgliedschaft verknüpft sind. Auch wenn Sie aus unserer Mitgliedschaft austreten, können wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie weiterhin verarbeiten, wenn wir dies gesetzlich tun müssen (z. B. Transaktionsdaten gemäß Buchführungsgesetz) oder wenn wir zwingende berechtigte Gründe dafür haben (z. B. wenn wir anonyme Daten zu Geschäftsentwicklungszwecken verarbeiten).
10. Kontaktieren Sie uns Haben Sie Fragen zu Swedemount Member? Sie sind immer willkommen, den Swedemount Kundenservice zu kontaktieren unter: E-Mail: [email protected] Telefon: +46 525 44400 Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 48 Stunden an werktags (außer an Feiertagen). Sie können uns werktags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr anrufen. Gewisse Abweichungen können vorkommen. Beispielsweise an Wochenenden und Feiertagen können Sie uns telefonisch nicht erreichen. An großen Feiertagen und während der Black Week kann es aufgrund sehr hoher Auslastung zu etwas verzögerten Antwortzeiten kommen.